プライバシーポリシー

ELP-APP（以下「本サービス」といいます。）を運営するIKE（以下「運営者」といいます。）は、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報の定義）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、特定の個人を識別できる情報（氏名、メールアドレス等の個人識別情報）を指します。

第2条（情報の取得方法）

本サービスでは、以下の情報を取得・利用します。

• Googleアカウント情報：Google認証を介したメールアドレスおよびプロフィール名。
• 決済情報：決済代行業者（Stripe）を介した決済ステータス。なお、クレジットカード番号等の情報はStripeが保持し、運営者が直接取得することはありません。
• 利用ログ：IPアドレス、ブラウザ情報、利用日時等のアクセスログ。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

運営者は、以下の目的のために情報を利用します。

• 本サービスの提供・運営（ログイン・本人確認）のため
• 有料プランの購読管理、利用料金の請求のため
• 翻訳・解説機能（AI APIへのリクエスト）の提供のため
• 不具合調査、不正利用の防止、セキュリティ維持のため
• ユーザーからのお問い合わせへの回答のため

第4条（外部APIへのデータ送信）

本サービスは翻訳機能等の提供のため、ユーザーが選択したテキストデータをOpenAI APIおよびGoogle Gemini APIへ送信します。送信データはAPI提供元の再学習には利用されない設定を用いて処理されます。

第5条（個人情報の第三者提供）

運営者は、法令に基づく場合、または決済処理等の委託先（Stripe等）へ提供する場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

第6条（個人情報の開示・訂正・利用停止）

ユーザー本人から個人情報の開示、内容の訂正、または利用の停止を求められたときは、本人確認を行った上で、遅滞なく対応いたします。また、ユーザーから個人情報の削除請求があった場合、本人確認を行った上で、合理的な期間内に手動にてデータの消去対応を行います。(ログインに使用されたメールアドレスより件名「アカウント削除に関して」にてご連絡ください。)

第7条（未成年者の利用）

未成年のユーザーが本サービスの有料プランを購読する際は、保護者の同意を得るものとします。

第8条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令その他別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。変更後の内容は、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第9条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでお願いいたします。

メールアドレス：horalyweb@gmail.com